超越知识获取注重实践学习
教育注册许可,公益办学单位  18年间培养了80多万名学员

助理人力资源管理师考试之绩效考评辅导

日期:2016-10-30 来源:新时代教育学校 点击:

   助理人力资源管理师考试之绩效考评辅导如下:
  绩效考评的类型转自环 球 网 校edu24ol.com
  品质主导型:“他这人怎样”具体掌握难,操作性、效度差,适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评。
  行为主导型:“干什么?怎么干?”考评标准容易确定,操作性强,适合于对管理性、事务性工作考评。其重在过程而非结果。
  效果主导型:“干出什么?”重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程,考评的标准容易制定,也易于操作,目标管理考评方法就是对效果主导型内容,其有短期性和表现性的缺点,它对具体产生操作的员工较适合,但对事务性人员不适合。
  绩效管理的考评方法
  以员工行为对象进行考评的方法:
  1.关键事件法:对事不对人,但费时费力,只能定性不能定量,
  2.行为观察量表法:克服了关键事件法不能量化、不可比以及不能区分工作行为重要行动缺点,但同时也是非常费时费力,易让双方忽略了工作的意义。
  3.硬性分布法:简单,但是如果员工的能力呈偏态分布的话,就不大适合了。,硬性分布法只能把员工分为有限的几个类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题提供准确可靠信息。
  按照员工的工作成果进行考评方法:
  1.生产能力衡量法。
  2.目标管理方法:没有在不同部门,不同员工之间设立统一的目标,因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效做横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据
  复习
  如何对销售人员,管理人员进行考评,考评时应注意什么问题?(要根据什么,那些类型、用什么方法)
  对生产工人应按什么步骤进行业绩考评(235)
  绩效的性质和特点转自环 球 网 校edu24ol.com
  多因性:即绩效跟员工的激励、技能、环境与机会有关。
  多维性:即应多维去分析与考评。一名员工的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料耗损率,能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现,都需要综合考虑,逐一考评。
  动态性:员工的绩效随着时间的推移会发生变化,不能以僵化的眼光来看待员工的绩效。
  绩效考评的内容
  业绩考评:就是对行为的结果进行考评。如任务完成度、工作质量、工作数量等
  能力考评:考评其在工作岗位上工作过程中显示出来的能力:经验、知识、技能熟练程度、判断力、理解力、创新能力、改善力、企划力。
  态度考评:出勤状况、纪律性、协作性、积极性、责任心
  绩效考评的步骤
  科学地确定考评的基础:
  1.确定工作要项
  2.确定绩效标准
  评价实施
  绩效面谈
  制定绩效改进计划
  改进绩效的指导
  绩效的性质和特点:
  多因性:即绩效跟员工的激励、技能、环境与机会有关。
  多维性:即应多维去分析与考评。一名员工的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料耗损率,能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬软方面的表现,都需要综合考虑,逐一考评。
  动态性:员工的绩效随着时间的推移会发生变化,不能以僵化的眼光来看待员工的绩效。
返回顶部